개인정보 처리방침

Travel China 여행 서비스 사이트(이하 “당사” 또는 “본 사이트”)에 오신 것을 환영합니다. 당사는 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 본 방침에서 정보의 수집, 이용, 저장, 공유 방법을 안내합니다.

1. 정보 수집

더 나은 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

1. 개인 식별 정보: 성명, 신분증/여권 번호, 전화번호, 이메일, 주소 등(예약, 신원 확인, 고객 지원에 사용).

3. 여정 정보: 항공편, 호텔, 관광지 예약, 여행 날짜, 동행인 정보 등.

4. 기기 및 로그 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 방문 시간, 페이지 조회, 기기 모델, OS(사이트 최적화 및 보안용).

2. 정보 이용

문의 폼을 통해 이름, 이메일 주소, 제목 및 사용자가 직접 제공한 정보를 수집합니다. 문의에 답변하고, 남용을 방지하며, 확정한 서비스를 준비하기 위해 IP 주소, 브라우저/기기 정보 및 언어도 기록합니다.

2. 주문 확인, 출발 안내, 안전 알림 등 필수 정보 발송.

3. 서비스 품질 개선 및 이용 경향 분석(익명화 데이터를 통한 최적화 등).

4. 사기, 불법 행위 방지 및 계정 보안 유지.

3. 정보 공유 및 공개

다음의 경우에만 정보를 공유합니다:

1. 제3자 서비스 제공자: 항공사, 호텔 등 주문 이행을 위해(필요한 정보만 공유).

2. 법적 요구: 정부 또는 사법기관의 요청에 따라 이용자와 공공의 안전을 보호하기 위해.

4. 정보 저장 및 보안

1. 데이터는 국내 서버에 저장되며, 국외 이전은 관련 규정을 따릅니다.

2. SSL 암호화, 접근 통제 등의 조치로 데이터를 보호합니다.

3. 정보 보유 기간은 본 방침의 목적 달성에 필요한 기간 또는 법령이 요구하는 기간입니다.

5. 귀하의 권리

귀하는 다음 권리를 가집니다:

1. 개인정보 조회, 정정 또는 삭제(일부 삭제는 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다).

3. [고객 이메일/소셜 미디어]로 권리 행사를 요청하시면 영업일 기준 15일 이내에 응답합니다.

6. 미성년자 보호

18세 미만 이용자는 보호자 동의 후 서비스를 이용해야 하며, 당사는 미성년자 정보를 적극적으로 수집하지 않습니다.

7. 방침 업데이트

본 방침을 개정할 수 있습니다. 업데이트 버전은 사이트에 게시하고 시행일을 표시하며, 중요한 변경은 눈에 띄는 방식으로 알립니다.

8. 문의하기

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