Willkommen bei Travel China (im Folgenden „wir“ oder „diese Website“). Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und weitergeben.
1. Datenerhebung
Wir können folgende Informationen sammeln, um bessere Dienstleistungen anzubieten:
1. Personenbezogene Informationen: Name, Ausweis-/Reisepassnummer, Telefonnummer, E-Mail, Adresse usw. (für Buchungen, Identitätsprüfung und Kundenservice).
2. Zahlungsinformationen: Bankkartennummern, Drittanbieter-Zahlungskonten (z.B. PayPal, Alipay, WeChat Pay) (Zahlungen werden direkt von Partnerbanken verarbeitet; wir speichern nur den Transaktionsstatus).
3. Reiseinformationen: Flug-, Hotel- und Attraktionsbuchungen, Reisedaten, Begleitpersonen usw.
4. Geräte- und Protokollinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeit, Seitenaufrufe, Gerätetyp, Betriebssystem (zur Optimierung und Sicherheit der Website).
5. Cookies und ähnliche Technologien: Speichern des Login-Status, personalisierte Empfehlungen, Werbeoptimierung (Cookies können im Browser abgelehnt werden, einige Funktionen könnten eingeschränkt sein).
2. Nutzung von Informationen
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
1. Abwicklung von Buchungen, Zahlungen und After-Sales-Services.
2. Versand von Bestätigungen, Reisehinweisen, Sicherheitsinformationen.
3. Verbesserung der Servicequalität und Analyse von Nutzerpräferenzen (z. B. Optimierung durch anonymisierte Daten).
4. Betrugsprävention, Verhinderung illegaler Aktivitäten und Kontosicherheit.
5. Versenden von Werbeaktionen oder Umfragen, soweit gesetzlich zulässig (Abmeldung jederzeit möglich).
3. Weitergabe und Offenlegung
Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:
1. Dienstleister von Drittanbietern: Fluggesellschaften, Hotels etc., zur Erfüllung von Aufträgen (nur notwendige Informationen werden geteilt).
2. Rechtliche Anforderungen: Auf Anfrage von Behörden zum Schutz der Sicherheit von Nutzern und der Öffentlichkeit.
4. Speicherung und Sicherheit
1. Daten werden auf inländischen Servern gespeichert; grenzüberschreitende Übertragungen erfolgen gemäß den geltenden Vorschriften.
2. SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und weitere Maßnahmen zum Schutz der Daten.
3. Aufbewahrung der Daten für die Dauer, die zur Erfüllung der Zwecke dieser Richtlinie oder gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
1. Zugriff, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten (Löschung bestimmter Daten kann die Nutzung beeinträchtigen).
2. Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen (z. B. Marketing-E-Mails abbestellen).
3. Kontaktieren Sie uns über [Kunden-E-Mail/soziale Medien], um Ihre Rechte auszuüben; wir antworten innerhalb von 15 Arbeitstagen.
6. Schutz Minderjähriger
Nutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten; wir sammeln keine Informationen von Minderjährigen aktiv.
7. Aktualisierung der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie überarbeiten; aktualisierte Versionen werden mit Wirksamkeitsdatum veröffentlicht und wesentliche Änderungen werden deutlich kommuniziert.
8. Kontakt
Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie klicken Sie bitte hier, um uns zu kontaktieren. Wir hören Ihre Vorschläge aufmerksam und verbessern unsere Dienste entsprechend.